Условия оплаты и возврата

Клуб Йога Хаб предоставляет информационно-консультационные услуги по здоровому образу жизни:

1. Онлайн занятия
2. Обучающие курсы и программы
3. Другие услуги

Стоимость услуг описывается в деталях на страницах Сайта. Условия оплаты и возврата зависят от предоставляемой услуги и детально описаны на этой странице.

Онлайн занятия

Условия оплаты:

• Оплата онлайн занятий можно делать за каждое занятие отдельно или через абонемент.
• Оплата производится минимум за 12 часов до начала занятия.
• Оплата занятий/абонемента производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата:

В соответствии с договором оферты Заказчик имеет право на возврат денег за оплаченные неиспользованные занятия. Оплата возвращается за вычетом стоимости банковского перевода.

Условия посещения онлайн занятий:

Мы ценим время как наших занимающихся, так и наших преподавателей, поэтому у нас действуют некоторые правила по поводу отмены занятий. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними:

• Абонемент на занятия действует 2 месяца – активизируется с первого занятия. Если вы не успели использовать 12 занятий за этот период, абонемент «сгорает».
• Если за 12 часов до начала занятия вы сообщаете про свое отсутствие, неиспользованное занятие переносится на следующую ближайшую дату в соответствии с графиком занятий.
• Если вы не предупредили про свое отсутствие на занятии минимум за 12 часов до его начала, оно считается пропущенным и использованным, т.е. вычитается из вашего абонемента.
• Если клуб Йога Хаб по какой-либо причине переносит занятие, он должен проинформировать вас об этом минимум за 12 часов до начала занятия.
• Если клуб Йога Хаб предупреждает вас об отмене/переносе занятия менее, чем за 12 часов до его начала, к вашему абонементу добавляется +1 дополнительное занятие.
• Сообщить о пропуске занятий можно на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Обучающие курсы и программы

Условия оплаты:

• Оплата курсов и обучающих программ проводится одним платежом в полном объеме.
• Доступ к оплаченному курсу / программе открывается в течении 24 часов с момента оплаты.
• Оплата производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата:

В соответствии с договором оферты вы имеете право на возврат денег за оплаченные, но неиспользованные курсы или обучающие программы. В таких случаях вы должны сообщить о своем решении не позднее, чем в течении трех календарных дней с момента оплаты, а также объяснить причину своего отказа. Клуб Йога Хаб должен рассмотреть ваше обращение в течении 5 календарных дней. Если приведенные причины соответствуют условиям договора оферты, полная оплаченная сумма, за вычетом стоимости банковского перевода, будет возвращена в течении 10 календарных дней с момента принятия решения о возврате.

Другие услуги

Условия оплаты:

• Индивидуальные информационно-консультационные услуги предоставляются после полной оплаты.
• Сроки предоставления услуг, объем и форма оговариваются заблаговременно.
• Оплата производится преимущественно на Сайте. В случае возникновения проблем с оплатой, необходимо написать на Viber или WhatsApp по номеру 38 (050) 480-35-36.

Условия возврата: В соответствии с договором оферты вы имеете право на возврат денег за оплаченные, но неиспользованные услуги. Если вы уже оплатили, но по каким-то причинам передумали и хотите отказаться от услуги, вам необходимо сообщить о своем решении не позднее, чем в течении трех календарных дней с момента оплаты, а также объяснить причину своего отказа. Если согласованное время предоставления услуги меньше, чем три дня, тогда вы должны сообщить о своем решении не меньше, чем за 36 часов до согласованной даты и времени. Клуб Йога Хаб должен рассмотреть ваше обращение в течении 3 календарных дней. Если приведенные причины соответствуют условиям договора оферты, в таком случае полная оплаченная сумма, за вычетом стоимости банковского перевода, будет возвращена в течении 10 календарных дней с момента принятия решения о возврате.